Conditions générales de vente et d'utilisation

PRODUITS

Les produits proposés figurent sur le site celineflageul.com. Les bijoux sont fabriqués en France de façon artisanale ce qui les caractérisent et fait leur valeur ; chaque pièce est unique. De ce fait les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit offert.


TARIFS / PROPRIETE

Aucun produit ne sera remis ou expédié au Client tant que l'intégralité du prix ( prix TTC en euros + frais de port + taxes dans le cas d'une livraison hors France ). n'aura été perçue.
Les produits commandés demeurent ainsi la propriété de Céline Flageul jusqu'au règlement total.
L'entreprise Céline Flageul se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Elle s'engage toutefois à facturer les produits commandés au prix indiqué lors de l'enregistrement de la commande.


DELAI DE FABRICATION

Une grande partie des bijoux sont fabriqués à la commande. Il faut tenir compte des délais de fabrication auxquels s'ajoute les délais d'envois.
Le délai est de 3 à 4 semaines maximum. Si un article est en stock, comptez 5 jours pour l'expédition.


LIVRAISON ET TRANSPORT

L'expédition de votre produit est faite par lettre suivie via La Poste( numéro de suivie sur demande ). En aucun cas l' entreprise Céline Flageul ne sera tenue pour responsable des retards de livraison, dont seule la Poste à la maitrise.


PROCESSUS D'ACHAT

Les prix affichés s'entendent en euros H.T (T.V.A. non applicable, article 293 B du CGI). Les prix indiqués sont valables pendant toute la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

Pour effectuer votre commande, sélectionner les produits désirés en les ajoutant au panier. Les tarifs affichés s'entendent en euros H.T, (T.V.A. non applicable, article 293 B du CGI).
Une fois votre sélection effectuée, vous pouvez valider votre panier et le mode de paiement souhaité.
La confirmation de la commande entraîne l'acceptation sans réserve des présentes conditions de vente et sera considérée comme preuve de la transaction.


CONDITION DE PAIEMENT

Notre site utilise le mode de règlement par paypal et par carte bancaire ( Stripe ) Lors de la réception du règlement de la commande et une fois la disponibilité vérifiée, la commande sera validée. Vous recevrez ensuite un email de confirmation.


DUREE LEGALE DE RETRACTATION

Conformément à la loi relative à la vente à distance, le délai de rétraction est de 14 jours à compter de la livraison de la commande. Vous disposer de ce délai pour annuler votre commande. Le remboursement de la totalité de la somme sera prélevé sans frais.
Voir conditions de retour ci-après.


CONDITIONS DE RETOUR

Les produits retournés devront être dans leur emballage d'origine. Tout article endommagé, porté ne sera ni remboursé ni échangé.
Le retour des produits devra se faire par lettre suivie ou autres prestataires.
Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur. L'utilisation d'un service de transport sans suivi de livraison sera effectuée sous la responsabilité de l'expéditeur. Céline Flageul ne pourra être tenue responsable des dommages, perte, vol ou autre incident intervenu lors du transport et ne sera donc pas en mesure de procéder au remboursement ou à l'établissement d'un avoir.


VOS DONNEES

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant.


SERVICE CLIENT

Le service client peut être contacté à l'adresse suivante : contact@celineflageul.com


Céline Flageul se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment, en validant vos commandes, vous acceptez de fait les nouveaux termes des conditions générales de vente.